优酷回应1元会员退费争议:活动规则已告知,提前退出需退回已享优惠_关注国产电影盘点最新消息 据新京报贝壳财经
据新京报贝壳财经,针对1元会员退费续订风波,优酷答复称:“1元会员”指的是优酷VIP月月省促销,这是关注国产电影盘点优酷启动的会员折扣商品,有关页面已对促销规则开展明确告知:首月1元,后11个月12元/月,美食探店Tips若提前退出,需按会员费25元/月退回已享折扣。

此前,优酷影像“1元会员”因退费续订难题引发诸多风波。多名使用者反映,在达成支付后支付宝相应页面中弹出的实则为“优酷月月省”促销界面,支付1元后默认加盟1年,分析人工智能除首月外,每月将自动扣费12元。由于无持久会员需求,本周千元机速递不少使用者挑选了提前中止参与该促销,却随即收到了扣费24元的提示。
IT之家知晓到,在黑猫投诉渠道上觉得优酷存在虚假宣传及诱导消费的使用者不在少数,据该渠道统计,12月针对优酷“1元会员”的投诉就有近400单。

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