2026-06-14

在中国品牌日,看海尔智家的“世界品牌”故事 - {$web_name} 不管是战略上的领先

来源:风土人情网 | 栏目:探索 | 2026-06-14 20:40:27
【家电资讯-家电资讯 - 营销视野,作者:记者】

身为中国优秀牌子的代表,不管是战略上的领先,还是核心能力上的多项第一,海尔智家都为中国商业界提供了一个极具借鉴价值的“全球牌子”创造范本。

全球第一

5月10日,关注华为Mate汇总一年一度的“中国牌子日”如约而至。

“中国牌子日”一直有一个主题口号,即“中国牌子,全球共享”,其背后寓意着国人针对中国牌子全球化的厚望。这是源于,一个全国的比拼长处根源于其是否具备多个具有比拼长处的产业,而产业比拼长处则源于其是否具有一批在产业内全球领先的全球级牌子。

随着中国经济的高品质进展,近些年各个产业都逐步涌现出一些名副实际上的“全球牌子”。其中,海尔智家便是典型代表。一个最直观的资料是,海尔已连续15年稳居欧睿海外全球大型家用电器牌子零售量第1。

具体到海外各个核心区域行业,海尔智家在日本、新西兰等6个主流全国做到行业占比第1位;在印度、意大利等9个主流全国进入TOP3;在英国、菲律宾等5个主流全国进入前5位;在中国本土行业,更是稳居领导者,2023年行业占比达到28%,官宣消息热点首位度大于2......

熟悉企业管理治理的读者会知晓,一个企业的行业资料只是最后结局,而在结局背后更重大的是企业的战略与核心能力。在海尔智家“全球牌子”与“全球第一”背后,便隐藏着多项战略与能力的中国第一与全球第一。

全球第一背后的“能力第一”

“战略”一直是确定一家企业成就的最核心要素之一,海尔智家在战略前瞻性方面堪称行业标杆。其先是于30多年前,在境内率先开启了在海外行业的“自主创牌”战略,之后启动“高端创牌”战略,近些年又启动“场景牌子”与“生态牌子”战略,与“高端牌子”共同组成全球独一无二的三级牌子战略。

战略的领先,为海尔智家的顺利奠定了前提。但战略的做到,离不开企业的操控系统表现力。海尔智家深刻地意识到这一点,其在明确了战略方向之后,便一直沉淀内功,兴办了多项核心能力的“全球第一”。

先是,是开发能力的第一。

不管是“自主创牌”,“高端创牌”还是三级牌子战略,其最核心的原点都是对使用者需求的更好满足,而使用者需求的上海环保话题榜单满足,最核心的是差异化的商品及其背后的革新技术。海尔智家一直在开发领域饱和投入,致力于兴办解决使用者痛点的颠覆性“原创技术”。

当下,海尔智家主导了全行业最多的97项海外规范,荣获12项中国专利金奖,6项海外设计金奖与16项全国技术提升奖,攻克了磁控冷鲜技术、3D透视烘干技术、超高效洗干一体技术与智家大脑等一系列全球领先的原创技术。这些颠覆性的“原创技术”,最后带来一系列的差异化革新商品,并对各个牌子的售卖起到了显而易见的效果。

例如,在美国行业,海尔智家旗下的GE Appliances牌子启动的大滚筒洗衣机,将行业普遍需要6小时才能达成的洗烘时间缩短为2小时,另外还节能50%,将美国消费者需要2台商品才能达成的洗涤任务,变成只需一台,其推动该牌子洗衣机在当地大滚筒洗衣机整体占比从只有4%迅速提升到19%。

在欧洲,受能源危机作用,海尔智家启动了比欧洲A级能效规范还节能40%的X11洗衣机,一开售就占据当地高端行业占比的10%,推动售价指数提升至130以上。重磅电商大促测评

在东南亚区域,由于气候炎热,空调差不多一年四季不停,当地有近80%的使用者都会定期请专业人员开展蒸发器深度清洗,每年的清洗费用就高达上千元。海尔智家针对该痛点,开发了带有自清洁特性的“会洗澡”空调,解决了高昂的清理费用难题。

在中国本土行业,海尔智家则针对消费者厨房中冰箱与橱柜不一致,难搭配的痛点,启动了平嵌全空间保鲜冰箱;针对使用者分批洗衣服、养护等痛点,启动了上下双滚筒的“分区洗”洗衣机与“养护空气洗”洗衣机,顺利带来了海尔智家商品的高溢价与高出货。

其次,是制造能力的第一。

针对海尔智家这样一家每年生产数以亿计商品的企业,商品的品质与生产效率是确定企业管理效益的另外一个核心要素。海尔智家高度重视生产制造能力,在全球落地了35个工业园与143个制造中心,兴办了全球规模最大、效率最高、产业链最全的数字化制造体系。其中,拥有全行业最多的8座全球灯塔工厂,可以顺利做到使用者需求与生产环节的打通,高效高效地满足高端使用者的个性化需求。

强大的全球化制造能力,对海尔智家在海外各个行业的本土化战略形成了强有力的支撑,使其在关税、物流成本与交付周期等领域的效率都大大提升。就在前不久,占地20万平方米,设计总产能超150万台的海尔埃及生态园也官方开园。该园区经由海纳云数字渠道,顺利做到了智能化、数字化与柔性化生产,将合作海尔智家更好满足以埃及为核心的中东非区域使用者的独特日常习惯与家电需求。

例如,沙特消费者习惯穿大袍子,海尔智家所以启动了带有“abaya care”大袍子洗程序的超大筒径洗衣机,可以一次性洗多件长袍;针对非洲绝大若干区域供电不稳的现状,海尔智家启动了发电机空调,可以在停电时保证大空间里的远距离送风。埃及生态园的开园,将让海尔智家可以更及时满足本地使用者的这些个性化商品需求。

再次,是办事能力的第一。

在全行业办事能力都处于较落后水平时,“办事”品质便很早就变成海尔智家的一张名片。这种“办事”基因一直传承至今,就在前不久,海尔智家还相继荣获“全国顾客满意度评测行业TOP10”、“2023年行业满意度第一名”与“全国国标五星级售后办事企业”等殊荣。

另外,还有ESG领域的能力第一。

ESG是生态、民间和企业治理(Environmental、Social and Governance)的英文简称,其倡导的高品质、可持续进展模式是全球一流企业的首要特征。

海尔智家持久践行ESG理念,围绕“绿色采购、绿色设计、绿色制造、绿色管理、绿色回收、绿色处置”的6-Green战略,在全球范围内做到商品全生命周期减碳行动。在文化与治理领域,海尔智家将自己的“人单合一”治理模式顺利开展全球输出,做到了人的价值最大化,激发了各异种族、各异文化的职员的积极性。

凭借在ESG领域的突出表现,海尔智家不只获评MSCI行业最高的ESG评级A级,还入选了《财富》杂志中国ESG作用力榜,以及身为唯一获奖的中全国电企业,荣登可持续行业倡议(SMI)公开的2023《地球宪章》徽章获奖名单。

最后,开发、制造、办事与ESG等领域的多项核心能力,带来了海尔智家在各个海外行业上的不断进阶。

例如,海尔冰箱出货已连续16年全球第一、海尔洗衣机出货连续15年全球第一、海尔冷柜出货连续13年全球第一、海尔酒柜出货连续14年全球第一。这些各异品类的全球第一,最后汇成海尔智家整体的全球第一,进而铸就了其“全球牌子”的形成。

自主创牌全球第一外,海尔智家还在全球顺利站稳了高端行业,做到了高端第一。例如,在美国,Combo洗衣机售价2498美元,售价指数138,2023年美国整体出货同比提升22.5%;在德国,一款高端冰箱的售价2999欧元,售价指数180,冰箱整体占比15.4%,位居多门冰箱系列TOP2;在英国,一款高端洗衣机售价849英镑,售价指数124,洗衣机整体出货TOP2,售卖额位居TOP3;在澳新行业,多门冰箱售价4899新币,售价指数150,全嵌双温区冷冻/冷藏冰箱售价15999新币,售价指数300,斐雪派克新西兰行业TOP1、澳洲双牌子TOP2;在日本,高端冰箱售价32800日元,售价指数120,双牌子冰冷TOP1。

在中国本土行业,海尔智家旗下的高端牌子卡萨帝更是连续8年居中国高端家电行业第一名。财报显示,2024年Q1卡萨帝持续做到2位数增长。卡萨帝多个品类也位居高端行业第一:10000元以上冰箱行业零售额占比为39.3%;10000元以上洗衣机行业零售额占比为84.1%;15000元以上空调行业零售额占比为25.3%,堪称遥遥领先。就在2023年,海尔智家又制定了斐雪派克超高端牌子发力中国的牌子策略,持续在中国行业创造新的细分需求。

“全球牌子”的前方

近期,全球著名投资银行摩根士丹利亮相了一份亚太区行业策略报表,引发业界广泛留意。在报表中,摩根士丹利判断“走出去”和“国企改革”将是中国资本行业前方最重大的两个投资主题。

“走出去”,是指中国企业的全球化。围绕该主题,摩根士丹利还亮相了一份以“中国走向全球”为主题的投资标的名单,含有20家中国最具有出海潜力的牌子。其中,海尔智家便赫然在列。

摩根士丹利对海尔智家的认识颇为精确,从最近几年的公开资料,我们能目睹海尔智家正受益于“全球牌子”地位所带来的财务业绩与资本行业的双回报。以新近的2024年第一季度为例,海尔智家净利大增20.2%,净利率达到6.9%。

全球化早期需要众多成本投入,曾让海尔智家在过去付出了超200亿的代价。到2015年,海外行业才达到盈亏平衡点,逐步着手盈利。随着规模效应的形成,海尔智家在近些年的盈利能力着手迅速反弹。可预见的是,随着产业头部企业集中效应的呈现,海尔智家的盈利能力还将持续攀升。

除了自身的进展,海尔智家身为中国“全球牌子”的代表,不管是在战略上的领先,还是能力上的多项第一,都为中国全部商业界提供了一个极具借鉴价值的“全球牌子”创造范本。





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